La tecnología financiera podría destronar a la banca tradicional

Los servicios digitales han venido transformando la vida de las personas, la forma de hacer negocios, los procesos y, en general, la vida de las personas. Quizás uno de los sectores en donde el impacto de la tecnología se puede sentir con mayor fuerza es la banca, y es que hoy en día es casi impensable tener que ir al banco a hacer una transacción, ya que la mayoría de las operaciones las podemos realizar vía internet banking o a través de apps y otras plataformas de pago.

Son precisamente estas nuevas aplicaciones de pago, algunas no ligadas precisamente a la banca, las que vienen a imprimirle un giro inesperado, ya que agilizan las operaciones entre contactos de redes sociales, proveedores de servicios, retailers, fabricantes tecnológicos y más.

Esto ha dado pie para la aparición de “Neobancos” (que operan solo vía móviles) y otras plataformas que fungen de intermediarios entre pagadores y receptores de dinero, que facilitan las transacciones multimonedas entre personas y empresas de diferentes países. Esta es una excelente oportunidad para los gigantes tecnológicos para ingresar a competir con la banca aunque sea por un flanco, pero si los bancos no avanzan a la misma velocidad de los negocios, de la tecnología y de las necesidades inmediatas de los consumidores puede representar el principio de la debacle de éste sector.

¿Puede Uber convertirse en la nueva Amazon?

Este 6 de mayo Uber da inicio a un Show Room al cual ha convocado a inversionistas. Según su CEO, Dara Khosrowshahi, ellos buscan ser el Amazon del transporte: Así como fueron los libros para Amazon, diferentes tipos de servicios de transporte se reunirán en una sola plataforma de servicios para traslado, dibujando un nuevo panorama para el trasporte en el mundo.

El capital que se pueda reunir para la expansión de esta renovada plataforma de negocios estará destinado al apoyo de los nuevos servicios: UberEats (Delivery de restaurantes), UberFreight (Servicio de Carga para USA u la UE), Jump (el nuevo negocio de bicicletas compartidas) y vehículos autónomos.

Se anuncia que las estimaciones de Uber para el 2019 son de alrededor del 15% de la actividad económica global (basado en estimaciones del Banco Mundial de 80 trillones $ para el año 2017). La pregunta obligada es ¿lo logrará con su salida de importantes mercados como el chino, el ruso y del sur-este de Asia? ¿Habrá considerado a competidores lcoales que cada día se consolidan en sus mercados?

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Productos tecnológicos: ¿Con friccion o sin fricción?

Llegar a internet y a los productos que nos interesan en un solo click (o sin fricción, como también son conocidos) es el santo grial de todas las marcas. Sin embargo, hay ciertas ‘reas o mercados en los que se puede desconfiar al tener información tan especializada con altos niveles de exposición.

Algunos expertos señalan que mostrar experiencias “libres de fricción” podría hacer desconfiar de productos de alta precisión, como por ejemplo, equipos médicos, planes financieros, los que requieren de altos niveles de revisión y estudio antes de realizar cualquier inversión.

Si desea saber si es más conveniente para su negocio el presentar productos libres de fricción o con fricción lo invitamos a leer nuestro artículo aquí