Los e-commerce que usan Inteligencia Artificial son 70% más exitosos

En un reciente estudio de la firma Gartner se evidenció que los e-commerce que usan Inteligencia Artificial son 70% más exitosos que aquellos que no lo incorporan.

Este resultado se obtuvo de una serie de encuestas aplicadas a más de 300 organizaciones comerciales en 10 países y que ya han incorporado IA a sus procesos, el 75% de los encuestados afirmó que gracias a la adopción de tecnologías con Inteligencia Artificial que los han ayudado a realizar y analizar analíticas para estudiar el comportamiento del cliente, sus hábitos de compra, reducción de costos, mejora de procesos, etc, obteniendo incrementos de la satisfacción del cliente en 19%, mejora de los ingresos en 15% y reducción de costos también por 15% durante los primeros ejercicios luego de iniciarse en el mundo de la Inteligencia Artificial.

Gartner estima que en los próximos 2 años la Inteligencia Artificial será empleada en aproximadamente el 60% de las empresas, y se estima que sus niveles de ingreso podrán ascender (en durante el mismo período) en un 30%. Además, el estudio revela el alto potencial que tienen las e-commerce para integrar IA a sus procesos, ya que las ventas a través de estos canales incorporan múltiples áreas de las organizaciones: desde call center, pasando por órdenes de compra y despachos, lo que hace tener una visión más integral de las necesidades del cliente y puede profundizarse en la fuerte tendencia a los procesos de “personalización” que están llevando a cabo las empresas B2C y B2B a sus clientes.

Hasta ahora, la principal barrera que han encontrado estas tecnologías para ser admitidas en las empresas son los costos, la poca preparación formal del talento de la empresa que debe analizar la data, la baja oferta en Universidades y demás institutos de educación para la formación de nuevos profesionales en estas nuevas áreas de la tecnología y del marketing. Esto también abre una nueva brecha para contratar aliados de servicio y/o profesionales freelancers para apoyarlos en estos nuevos procesos.

Cómo evitar el error de Windows 10 October 2018

El sistema Operativo líder del mercado se presenta nueva versión este mes, pero al parecer no todo son buenas noticias.

La recién llegada (y en muchos casos ya instaladas) Windows 10 October 2018 update no detecta cuánto espacio libre hay en el dispositivo para poder instalarse. Normalmente estos updates se anuncian, y luego cuando el usuario hace click en actualizar éste indica si hay espacio suficiente o si no, sin embargo, en este caso la actualización no hace esa revisión previa.

En líneas generales las nuevas versiones ocuparán un poco más de espacio en las máquinas, ya que incluyen mejoras y nuevas herramientas, entonces el usuario debe liberar algún espacio para que pueda activarse la actualización.

En el caso de Windows 10 “October 2018 update” , además de obviar el paso del análisis, tampoco se informa al usuario de que el sistema no está en capacidad de realizar la instalación y el equipo se bloquea, dejando al usuario sin conocer las razones de este fallo.

Microsoft ha emitido un comunicado a sus usuarios donde ratifica que Windows 10 es un SO ligero, y también lo son sus actualizaciones. De la misma forma le sugiere a los usuarios que si tienen dudas sobre el espacio disponible para almacenamiento en su computadora ejecute las siguientes acciones:

1. Elimine los archivos temporales.
2. Vaciar la papelera de reciclaje.
3. Desinstalar apps, programas (o las funcionalidades) que ya no use.
4. Eliminar los archivos descargados.
5. Borrar archivos viejos.
6. Como última acción luego de ejecutadas las anteriores, trasladar los archivos almacenados a la nube u otros dispositivos de almacenamiento.

Si desea mayor información o una guía exacta de cómo realizar este mantenimiento preventivo  puede ir directamente al blog de Microsoft aquí.

BekeSantos. 

Redactado con información de Microsoft

Google ayuda a los padres a controlar remotamente el celular de sus hijos

Es fundamental para los padres de un niño o adolescente de edad saber qué uso le dan sus hijos al teléfono celular, y con más razón en esta era donde están expuestos a muchos tipos de amenazas que podrían poner en riesgo incluso hasta su vida.

Además de una buena educación, y una guía sobre los usos y los riesgos que se corren al tener un teléfono, las herramientas de control parental pueden resultar un aliado perfecto. Ahora, Google ayuda a los padres a controlar remotamente el teléfono de sus hijos, y es que con la nueva app Family Link, pueden, entre otras cosas, bloquear y apagar el móvil de sus hijos. Progresivamente se irán incorporando todos los países.

Los padres quieren que sus hijos tengan contacto con la tecnología pero sin los riesgos que esto representa, por ello en el área de familia de Google vienen trabajando con diferentes app para abrir espacios seguros para los niños, así los padres pueden estar un poco más tranquilos en estos “ambientes controlados”.

Pero cómo funciona esta aplicación, ¿Por qué dicen que Google ayuda a los padres a controlar remotamente el celular de sus hijos?

Lo primero que se debe hacer es que los padres conversen con sus hijos sobre cuáles serán las reglas del uso del teléfono o tableta (incluso sirve para las Chromebook). Luego se descarga directamente la App desde el Play Store de Android, o en ITunes según sea el caso . Una vez descargada la aplicación, cada padre-madre podrá vincular su teléfono con el de su hijo, de esta forma podrán saber cuáles son la páginas que visitan sus hijos, si descargan alguna App y hasta saber dónde se encuentran.

SI, por ejemplo, llegó la hora de estudiar, de cenar o de dormir, los padres remotamente pueden bloquear y desbloquear el teléfono, de acuerdo a los acuerdos que hayan establecido con los pequeños.

Y, por supuesto, siempre habrán niños que deseen desactivar la aplicación de supervisión, y logrará hacerlo, pero inmediatamente se lo comunicará a sus representantes, de allí en adelante corresponderá a cada familia conversar y decidir cómo proceder.

En aquellos países donde para abrir una cuenta en google se debe ser mayor de 16 a nos, la herramienta ofrece la posibilidad de que sus padres la abran y las gestionen directamente a través de Family Link.