lunes, 12 de noviembre de 2018

Tecnologias y nuevos negocios para las empresas en América Latina


En la edición más reciente del Gartner IT Infrastructure, Operation Management & Data Center Summit, evento de Gartner para CIOs y Ejecutivos celebrada en México  con los más destacados fabricantes y consultores TI de talla mundial, se dieron a conocer importantes datos que indican cómo se irán integrando las nuevas tecnologías a los procesos empresariales y a los negocios en la región.

Uno de los principales ponentes que se dio cita en este encuentro Cassio Dreyfuss, quien es Research VP & IT Service Leadership for CIOs de Gartner, que inició su presentación hablando sobre la nueva era de los negocios digitales, y la inmensa oportunidad que presenta ésta para América Latina.

En su opinión, la mejor forma de que incluso las Pymes se incorporen a estos negocios es a través de la Nube, sin que ello necesariamente represente grandes inversiones de dinero. Estos servicios son escalables, de costo controlado y de alta calidad, lo que le brinda a la empresa la oportunidad de ingresar en la competencia en un escenario de innovación, creatividad y negocios con las mismas herramientas de productividad con las que trabajan los líderes del mercado.

Y es que el entorno favorece particularmente a los ejecutivos y personal TI en América latina debido a su alta creatividad, flexibilidad, agilidad y excelentes niveles de empatía y relacionamiento con sus clientes, elementos clave para la redirección de las estrategias en los entornos cambiantes y dinámicos que se presentan en estos países. Sin embargo, así como nuestra realidad presenta estas fortalezas, también existen áreas de mejora muy claras: la falta de definición de “cómo los negocios digitales pueden cambiar tanto los negocios como su propia carrera” es una debilidad sobre la cual se deben tomar acciones rápidamente.

A esto último se suma otro factor y, según palabras del Sr. Ione Almeida (VP Service Delivery Latin América de Gartner), es que los temas técnicos ya no son tan importantes para el CIO, ya que ellos deben delegar o contratar proveedores externos que los manejen y así poder dedicar la mayoría de su tiempo a hacer crecer su negocio y a definir cuál es la mejor manera de apoyarse en la tecnología para ser más productivos.

Según cifras reveladas en este encuentro, el 33% de los ejecutivos considera que los generadores de las nuevas tecnologías en el futuro aún no han surgido, lo que representa una oportunidad sin igual para las Startups y las Pymes, a pesar de la presencia de sólidas empresas como IBM y Microsoft, solo por nombrar algunas.

Finalmente Gartner recomienda a los ejecutivos trabajar en las capacidades, formación y desarrollo en 8 grandes áreas:

  1. Herramientas Sociales
  2. Movilidad
  3. Analítica avanzada de datos (Big Data)
  4. Nube
  5. Internet de las Cosas
  6. Wearables
  7. Impresiones 3D
  8. Aprendizaje de máquina.


Gartner también prevé el pronto inicio de una guerra de caza talentos, ya que quienes cuenten con las mentes más agudas serán capaces de ganar la carrera de esta nueva ola tecnológica y van a tener que invertir importantes montos de dinero y tiempo para traer( porque no todos son latinoamericanos), o formar el talento que descubran con destacadas habilidades.




viernes, 9 de noviembre de 2018

Las cualidades mas buscadas en una entrevista laboral


Un prestigioso portal europeo de headhunting, con motivo de su Aniversario número 20, publicó recientemente las cualidades más buscadas en una entrevista laboral por sus contratantes. Esto lo contrastamos con otras publicaciones similares en América Latina, y los resultados fueron muy similares.

¿Qué se busca en el candidato ideal?

Dependiendo de la empresa, se ajustarán las capacidades, pero en líneas generales, las características que podrían ayudar a una persona como potencial buen trabajador son muy parecidas en cualquier área laboral y en distintos territorios, y como la experiencia nos indica que el proceso de búsqueda de estos candidatos ideales no es tarea fácil, le ofrecemos una guía para que puedan orientarse y obtener mejores resultados a la hora de hacer la selección.

  1. Actitud positiva: si una persona muestra interés y disposición por nuevos retos, por adquirir conocimientos, es un punto muy a su favor, ya que siempre estará dispuesto a ir por más.
  2. Capacidad para trabajar en equipo: la colaboración en las empresas es fundamental. Si todos los miembros de un equipo reman en la misma dirección conseguirán los objetivos que se hayan planteado. En lo que uno de ellos deja de hacer su trabajo, va a ser notoria la falta de compromiso de uno de sus miembros.
  3. Motivación: nada mejor que una persona que haga las cosas con ganas, será un empleado que está convencido de que haciendo las cosas bien y como deben hacerse obtendrá el resultado esperado.
  4. Honestidad: la sinceridad (de hecho y de palabra) es un elemento clave para el éxito del trabajo en equipo. Debería ser una condición sine qua non en cualquier tipo de empleo.
  5. Flexibilidad: si un candidato muestra cualidades para adaptarse sin muchas dificultades a nuevos retos, a cambios de escenario, de patrones, de formas de aprender, Usted tiene en frente a una persona para realizar acciones que de seguro contribuirán a la consecución de los objetivos. Esta cualidad es valiosísima en países con economías emergentes.
  6. Empatía: si hay personas con la capacidad de ponerse en los zapatos del otro” son ideales para el trabajo en equipo, para resolver conflictos y son excelentes desarrollando relaciones con clientes.
  7. Inteligencia Emocional: saber manejar las emociones propias, e incluso, guiar a otros para canalizarlas, va a asegurar que esta persona no es generadora de conflictos, muy por el contrario, los evita antes de que surjan.
  8. Proactividad: la iniciativa propia es una de las cualidades más buscadas en cualquier trabajador. Si desde las entrevistas la persona muestra interés en hacer cosas sin que otra persona se lo solicite, procure contratarlo porque ese empuje no es precisamente lo que más abunda.
  9. Trabajar bajo presión: si el candidato es una persona segura, que sabe que alcanzará lo que se haya propuesto, si es organizado, metódico y está “programado” para lograrlo, pero además sabe manejar sus emociones (inteligencia emocional) y es flexible, usted tiene en frente un diamante en bruto.
  10. Compromiso: si es una persona que realmente se ha involucrado en sus experiencias laborales anteriores, o en sus estudios, si ha estado unido a grupos deportivos, sociales, etc por un determinado tiempo, es una persona que puede aportar a la organización lo mejor de sí, no lo piense mucho.

¿Será muy difícil encontrar un candidato con al menos la mitad de estas características? ¿Cuáles son indispensables en su organización?

sábado, 3 de noviembre de 2018

Razones por las cuales ha disminuido el uso de antivirus en PCs

Contrario a lo que pudiera imaginarse, a pesar de las nuevas amenazas que aparecen día a día, el uso de antivirus ha disminuido en todo el mundo.

Estudios realizados en 2017 y 2018 demuestran que en Latinoamérica y Europa se han incrementado las amenazas, y si revisamos nuestras anteriores publicaciones, alrededor del 50% de las Pymes reportaron haber tenido algún percance de seguridad (virus, malware, ataque, etc.) el mismo período de tiempo. Siendo esta la situación, vale preguntarse ¿Cuáles con las razones por las cuales ha disminuido el uso de antivirus en PCs?

Un informe reciente del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (España) demuestra que el 43,1% de los usuarios en ese país confía en internet como plataforma, y un 46,4% la percibe como más segura que antes (de hecho, este número es 3 puntos superior al resultado del mismo período en 2017).

Cuando se refiere específicamente a usuarios de móviles, el 33,4% de los encuestados declara que navega en la red con permisos restringidos, pero al revisar los equipos, se comprueba que el 92% tiene algún grado de protección de su equipo pero lo desconocían.

En cuanto a los datos del uso de firewall (en equipos de escritorio), el 95,7% señala que si los tiene y usa, pero al revisar, se comprobó que quienes lo tenían activado era solo el 36,9%. El escenario se repite cuando se preguntó por los sistemas seguros de desbloqueo, cuando el 80,9% de los usuarios de PCs afirmaron usarlo, y se comprobó que solo el 32,8% de las personas realmente lo utilizan. 

Al consultar directamente sobre el uso de antivirus en PCs cayó 2,5 puntos con respecto al mismo período durante el trimestre pasado, situándose ahora en 71% (declarado), pero aumentando su uso cuando se trata de dispositivos móviles (alcanzando cifra récord de 50%).

En conclusión, se estima que los usuarios están navegando con mayor frecuencia a través de dispositivos móviles y teléfonos, por lo cual están dando prioridad a los antivirus y demás soluciones de seguridad para esta clase de equipos, disminuyendo, por ende, el empleo de soluciones de seguridad en PCs.


martes, 23 de octubre de 2018

Los e-commerce que usan Inteligencia Artificial son 70% más exitosos


En un reciente estudio de la firma Gartner se evidenció que los e-commerce que usan Inteligencia Artificial son 70% más exitosos que aquellos que no lo incorporan.

Este resultado se obtuvo de una serie de encuestas aplicadas a más de 300 organizaciones comerciales en 10 países y que ya han incorporado IA a sus procesos, el 75% de los encuestados afirmó que gracias a la adopción de tecnologías con Inteligencia Artificial que los han ayudado a realizar y analizar analíticas para estudiar el comportamiento del cliente, sus hábitos de compra, reducción de costos, mejora de procesos, etc, obteniendo incrementos de la satisfacción del cliente en 19%, mejora de los ingresos en 15% y reducción de costos también por 15% durante los primeros ejercicios luego de iniciarse en el mundo de la Inteligencia Artificial.

Gartner estima que en los próximos 2 años la Inteligencia Artificial será empleada en aproximadamente el 60% de las empresas, y se estima que sus niveles de ingreso podrán ascender (en durante el mismo período) en un 30%. Además, el estudio revela el alto potencial que tienen las e-commerce para integrar IA a sus procesos, ya que las ventas a través de estos canales incorporan múltiples áreas de las organizaciones: desde call center, pasando por órdenes de compra y despachos, lo que hace tener una visión más integral de las necesidades del cliente y puede profundizarse en la fuerte tendencia a los procesos de “personalización” que están llevando a cabo las empresas B2C y B2B a sus clientes.

Hasta ahora, la principal barrera que han encontrado estas tecnologías para ser admitidas en las empresas son los costos, la poca preparación formal del talento de la empresa que debe analizar la data, la baja oferta en Universidades y demás institutos de educación para la formación de nuevos profesionales en estas nuevas áreas de la tecnología y del marketing. Esto también abre una nueva brecha para contratar aliados de servicio y/o profesionales freelancers para apoyarlos en estos nuevos procesos.


viernes, 5 de octubre de 2018

Cómo evitar el error de Windows 10 October 2018


El sistema Operativo líder del mercado se presenta nueva versión este mes, pero al parecer no todo son buenas noticias.

La recién llegada (y en muchos casos ya instaladas) Windows 10 October 2018 update no detecta cuánto espacio libre hay en el dispositivo para poder instalarse. Normalmente estos updates se anuncian, y luego cuando el usuario hace click en actualizar éste indica si hay espacio suficiente o si no, sin embargo, en este caso la actualización no hace esa revisión previa.

En líneas generales las nuevas versiones ocuparán un poco más de espacio en las máquinas, ya que incluyen mejoras y nuevas herramientas, entonces el usuario debe liberar algún espacio para que pueda activarse la actualización.

En el caso de Windows 10 “October 2018 update” , además de obviar el paso del análisis, tampoco se informa al usuario de que el sistema no está en capacidad de realizar la instalación y el equipo se bloquea, dejando al usuario sin conocer las razones de este fallo.

Microsoft ha emitido un comunicado a sus usuarios donde ratifica que Windows 10 es un SO ligero, y también lo son sus actualizaciones. De la misma forma le sugiere a los usuarios que si tienen dudas sobre el espacio disponible para almacenamiento en su computadora ejecute las siguientes acciones:

  1. Elimine los archivos temporales.
  2. Vaciar la papelera de reciclaje.
  3. Desinstalar apps, programas (o las funcionalidades) que ya no use.
  4. Eliminar los archivos descargados.
  5. Borrar archivos viejos.
  6. Como última acción luego de ejecutadas las anteriores, trasladar los archivos almacenados a la nube u otros dispositivos de almacenamiento.

Si desea mayor información o una guía exacta de cómo realizar este mantenimiento preventivo  puede ir directamente al blog de Microsoft aquí.



BekeSantos. 
Redactado con información de Microsoft

jueves, 4 de octubre de 2018

Google ayuda a los padres a controlar remotamente el celular de sus hijos


Es fundamental para los padres de un niño o adolescente de edad saber qué uso le dan sus hijos al teléfono celular, y con más razón en esta era donde están expuestos a muchos tipos de amenazas que podrían poner en riesgo incluso hasta su vida.

Además de una buena educación, y una guía sobre los usos y los riesgos que se corren al tener un teléfono, las herramientas de control parental pueden resultar un aliado perfecto. Ahora, Google ayuda a los padres a controlar remotamente el teléfono de sus hijos, y es que con la nueva app Family Link, pueden, entre otras cosas, bloquear y apagar el móvil de sus hijos. Progresivamente se irán incorporando todos los países.

Los padres quieren que sus hijos tengan contacto con la tecnología pero sin los riesgos que esto representa, por ello en el área de familia de Google vienen trabajando con diferentes app para abrir espacios seguros para los niños, así los padres pueden estar un poco más tranquilos en estos “ambientes controlados”.

Pero cómo funciona esta aplicación, ¿Por qué dicen que Google ayuda a los padres a controlar remotamente el celular de sus hijos?

Lo primero que se debe hacer es que los padres conversen con sus hijos sobre cuáles serán las reglas del uso del teléfono o tableta (incluso sirve para las Chromebook). Luego se descarga directamente la App desde el Play Store de Android, o en ITunes según sea el caso . Una vez descargada la aplicación, cada padre-madre podrá vincular su teléfono con el de su hijo, de esta forma podrán saber cuáles son la páginas que visitan sus hijos, si descargan alguna App y hasta saber dónde se encuentran.

SI, por ejemplo, llegó la hora de estudiar, de cenar o de dormir, los padres remotamente pueden bloquear y desbloquear el teléfono, de acuerdo a los acuerdos que hayan establecido con los pequeños.

Y, por supuesto, siempre habrán niños que deseen desactivar la aplicación de supervisión, y logrará hacerlo, pero inmediatamente se lo comunicará a sus representantes, de allí en adelante corresponderá a cada familia conversar y decidir cómo proceder.

En aquellos países donde para abrir una cuenta en google se debe ser mayor de 16 a nos, la herramienta ofrece la posibilidad de que sus padres la abran y las gestionen directamente a través de Family Link.



jueves, 13 de septiembre de 2018

DELL es el #1 en ventas de servidores en el mundo


En el reporte de ventas mundiales por fabricante presentado por IDC indica que, para el segundo trimestre del 2018 DELL es el #1 en ventas de servidores en el mundo.

Y no es una novedad, ya que este viene a ser el cuarto trimestre (de forma consecutiva) en el que DELL registra ventas superiores a HP, Lenovo e IBM, quienes venían disputándose desde hace algunos años este privilegiado lugar.

En esta ocasión, entre los meses de abril y junio, se enviaron 2,9 millones de servidores en todo el mundo (un aumento de 20%), lo que se tradujo en ventas de DELL ascendieron a un monto de $4.246 millones, lo que para ellos significa un 43,7% de crecimiento interanual.

La zona que experimenta el mayor crecimiento en ventas es Asia-Pacífico, en donde sólo China creció 69%.

Con estos niveles de ventas, el porcentaje de participación de ventas de DELL queda en 18,8%, HP E/NH3C Group (con $ 3. 740 millones), IBM (con algo más de $ 1.637 millones), Lenovo (sobre los $ 1.549 millones), Inspur (llegando a $ 1.088 millones), Cisco (casi $ 1.71 millones) y Huawei (con 967 millones).


Redactado con información de Silicon.es y ComputerWorld