viernes, 29 de abril de 2016

Cómo hacer el cambio de Huso Horario en su plataforma Windows


El gobierno de Venezuela recientemente anuncio que estará adelantando su horario 30 minutos a partir del 1 de mayo de 2016 a las 2:30 AM. Esto cambia la zona horaria estándar para Venezuela de UTC -04:30 a UTC -04:00. Microsoft ha anunciado que está preparando una actualización para Windows que reflejará este cambio y estará disponible para comienzos del mes de junio.

 ¿Qué hacer mientras es liberada la actualización?

Si bien se está planeando distribuir una actualización de datos, no se cuenta con suficiente anticipación antes que el cambio de horario se haga efectivo. Por lo tanto, se ofrece la siguiente recomendación provisional hasta que la actualización sea creada adecuadamente, probada, distribuida e instalada.

Los clientes Microsoft deben cambiar su zona horaria a “(UTC -04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan” a partir del 1 de mayo de 2016, hasta que la actualización esté disponible e instalada.

Una vez instalada, se recomienda que los usuarios se cambien a “(UTC -04:00) Caracas” ya que tomará correctamente datos de tiempo histórico para esta región.

En BekeSantos quedamos a su orden para cualquier consulta.


 

martes, 26 de abril de 2016

Nueva tecnología permitiría fabricar baterías eternas

Mya Le Thai posa con la batería cubierta con gel
Un equipo de investigadores de la Universidad de Irvine (California, USA) tras varios meses experimentando con nuevos elementos para alargar la vida de las baterías, de forma accidental hallaron una forma de fabricar baterías cuya carga dure 200.000 veces más que las baterías convencionales.

Estas nuevas baterías estarían compuestas de numerosos nanocables, los cuales están recubiertos de oro y una capa de óxido de magnesio, lo cual era una combinación bastante fiable. Sin embargo, una de las investigadoras del grupo accidentalmente colocó un recubrimiento muy fino de un gel electrolítico y comenzó a cargarla, así descubrió que sólo cuando se agregaba esta capa de gel la batería duraba cientos de veces más que las baterías normales sin someterlas a recargas. Se comprobó que funcionan pero aún no conocen el por qué, agregó Reginar Penner, miembro del equipo investigador.

Este hallazgo podría revolucionar el mundo de la movilidad, ya que sería darle verdadera autonomía a los Smartphones, Tabletas, portátiles, relojes inteligentes y en general, cualquier dispositivo electrónico, incluso los investigadores comentan que en algunos casos, son baterías cuya carga podría durar para toda la vida útil de éstos dispositivos.



Redactado con información de ABC.es

El wearable indispensable para "esos días"

En Israel fue creado Livia, un dispositivo wearable que solo poniéndolo en tu cintura te ayuda a eliminar el dolor menstrual discretamente y sin tomar ningún analgésico.

Según el grupo de científicos, médicos e ingenieros creadores de Livia,  el dolor desaparecerá solo con colocar los 2 electrodos en la zona abdominal, ya que emite unos impulsos eléctricos al sistema nervioso y lo mantiene ocupado de tal manera que evita la transmisión de la señal de dolor hacia el cerebro. Livia está diseñado bajo la teoría de la compuerta, la cual señala la posibilidad de cerrar las puertas del dolor para que dichos estímulos no lleguen al cerebro.

El equipo de diseñadores ha venido realizando las pruebas con variados grupos de pacientes: en mujeres con dolores menstruales normales y fuertes el dolor desapareció en su totalidad, mientras que en mujeres con dolores clasificados como severos se ha logrado disminuir su intensidad en un 80%. Inclusive se hicieron pruebas exitosas en pacientes con endometriosis.

Las mujeres que se sometieron a las pruebas manifestaron que lo que se siente es “una suave vibración”. Luvia cuenta con 2 botones para controlar la intensidad de los impulsos. Livia incluye además del dispositivo en sí, los 2  electrodos (que se colocan en el abdomen) y un cable USB para cargar el aparato, lo que le otorga unas 15 horas de funcionamiento por carga.

Se calcula que aproximadamente el 50% de las mujeres en el mundo sufren de dolores menstruales con regularidad, por lo que se estima que el dispositivo será muy popular al momento de su lanzamiento, pensado para el mes de octubre.

Luvia ya consiguió los fondos requeridos (185% más de lo necesario) para iniciar su producción en masa, a través de crowdfounding, y tendrá un precio de venta al público estimado en $149.


lunes, 25 de abril de 2016

¿Qué se requiere para trabajar en DevOps?

Al vivir en mundo cada día más digitalizado, la forma y la velocidad en la cual se programa o se hacen desarrollos es cada vez más determinante. Cómo respuesta a esta necesidad ha tomado fuerza “DevOps”, un  método de desarrollo de software que enfatiza la comunicación, la colaboración y la integración entre desarrolladores de software y los profesionales de Infraestructura de TI. Siendo una respuesta a la interdependencia entre el desarrollo de software y las operaciones de TI apunta a ayudar a producir en forma rápida (o ágil) productos y servicios de software. Para mayor información, hace unos meses publiqué en mi blog “Quién no ha escuchado de DevOps?” http://bit.ly/1YHAuw1.

Otra consecuencia de este fenómeno es el impacto que tiene DevOps sobre la profesión de Desarrollador, ya que tiene otros requerimientos de conocimientos y habilidades. Esto impacta de manera muy importante al  personal que ha creado experticia y que vive de hacer Desarrollo e Infraestructura. DevOps se asemeja a lo que podríamos denominar un Programador de Sistemas “moderno” y si un Desarrollador está interesado en convertirse en Ingeniero DevOps no existe un programa de estudios para lograr esto. Los que han entrado a trabajar en DevOps han sido principalmente  desarrolladores interesados en implementación y operaciones de la red, o administradores de sistemas con una pasión por la codificación y el scripting que deciden pasar al lado del desarrollo para mejorar su planificación de las pruebas y de la implementación.

Todo esto sin olvidar que la profesión de Desarrollador es muy solicitada en el mundo y es una de las carreras más importantes para la generación joven.  Uno de los nuevos caminos existentes para que las  personas aprendan Desarrollo con un enfoque más moderno son los “Boot-camps” y hay un interesante ejemplo en el artículo “Open Letter to Employers on Behalf of Bootcamp Grads” http://bit.ly/1NF49A9. 

Encuesta sobre DevOps (2013)
En el mercado la demanda por personas conocedoras de DevOps está creciendo rápidamente, ya que las empresas que lo aplican obtienen excelentes resultados: logran implementar código con una frecuencia 30 veces mayor que sus competidores y sus fracasos de implementación son 50% menores. Curiosamente, solo el 18% de los encuestados podía identificar en sus empresas empleados con la denominación DevOps, ya que se trata de un fenómeno en plena evolución.

Habilidades en DevOps
Hay cuatro áreas de habilidades que se requieren para quienes trabajan en DevOps:
         Codificación o scripting.
         Infraestructura.
         Reingeniería de procesos.
         Comunicación y colaboración con otros.

Estas habilidades indican que software ya no se escribe como se ha venido haciendo tradicionalmente, antes se escribía desde cero en un proceso muy largo y complejo. Ahora crear nuevos productos es frecuentemente una combinación de (1) la selección de componentes de fuente de acceso libre y coserlos con código, (2) el asegurar que el nuevo software funcionará a través de los diferentes sistemas operativos y plataformas y (3) la aplicación de pruebas e implementación con mayor frecuencia.

Quién construye el software es el mismo que lo opera!

Atributos claves para DevOps

Los atributos incluyen: (A) habilidad de utilizar una amplia variedad de tecnologías y herramientas de código abierto, (B) habilidad de codificar y hacer sripts, (C) experiencia con sistemas y operaciones TI, (D) familiaridad con pruebas e implementación incrementales y frecuentes, (E) comprensión profunda de herramientas de automatización, (F) habilidades de manejo de datos, (G) fuerte foco en resultados de negocios y (H) familiaridad con colaboración, comunicación abierta y el cruce de fronteras entre las especialidades.

viernes, 22 de abril de 2016

Resultados de ventas trimestrales de Microsoft y Google ¿Similares?

Presentamos el contraste de resultados de dos grandes de las TI en el primer trimestre de 2016:
1.- Microsoft reportó ventas de USD 20.531 millones (la venta cae 5,5% por sus malos resultados con Nokia-Lumia y una menor venta mundial de PCs y muy buenos para Surface -crece 61%- y la Nube -creció 3,3%). Las ganancias fueron de 3.750 millones de dólares.

2.- Google reportó ventas de USD 20.257 millones (la venta crece 19,6% pero la pérdida en los negocios que no incluyen a Google creció hasta 802 millones de dólares). Las ganancias llegan a 4.207 millones de dólares.

¿Traerá más beneficios a Microsoft la retirada del mercado del XBox? ¿Cuál será el futuro de Lumia? ¿Google seguirá apostando a grandes y ambiciosos proyectos dentro del BigData e IoT?


Esperemos los resultados de los próximos trimestres a ver cómo impactan estas decisiones.

miércoles, 20 de abril de 2016

Intel entra en reestructuración y reduce en 11% sus empleados



El mercado móvil ha tenido gran impacto en la industria tecnológica, para algunos ha representado un crecimiento sin fin, mientras que para otros ha representado el fin de una era.

El caso de Intel, uno de los fabricantes más grandes de la industria no puede pasar desapercibido, y es que con el aumento imparable de las ventas de dispositivos móviles, el mayor negocio de Intel (semiconductores para PCs y laptops) se ha visto bastante afectado, al punto de verse en la necesidad de plantear una redirección de la empresa al nuevo entorno: orientar el negocio a IoT (Internet de las Cosas) y  Data Center, que para el a{o 2015 representó el 40% de los ingresos del negocio y donde hay un gran potencial por explorar aún.

Intel, de alguna forma pudo prever este cambio de mercado, ya que en el 2007 intentó de la mano de Apple, ingresar al mercado de los Smartphone pero sin éxito.

Quizás el trago más amargo de este impacto se lo lleven los empleados, ya que esta reorganización implica la reducción de la plantilla en un 11% (aproximadamente 12.000 empleados) en todo el mundo.


Sin embargo, ya la compañía advirtió un crecimiento en sus ingresos bastante significativos: de reportar una ganancia de $ 1.990  millones de dólares durante el primer trimestre de 2015, a 2.050 millones de $ durante el primer trimestre de 2016.



Redactado con información de ABC

Emprendedores "Como estilo de vida"

Un emprendedor como estilo-de-vida es el propietario de un negocio que prioriza los beneficios del estilo-de-vida sobre las ganancias y el cual organiza su trabajo y actividades de negocio alrededor de sus objetivos de estilo-de-vida. Generar utilidades es importante para el emprendedor como estilo-de-vida ( ya que son empresarios profesionales), pero “suficiente” dinero es frecuentemente más importante que la tradicional búsqueda capitalista de riqueza. Estilo-de-vida es tan relevante hoy que incluso hay “Empleadores como estilo-de-vida” que utilizan este enfoque para atraer y retener el mejor talento y que se focalizan en permitir una vida fuera del trabajo para sus empleados, además de hacerlos altamente productivos y eficientes en el trabajo.

La popularidad del emprendimiento como estilo-de-vida debería crecer en un futuro, ya que: (a) la tecnología le provee al emprendedor plataformas digitales asequibles para alcanzar mercados locales y locales, (b) la tecnología facilita el trabajo desde la casa, (c) continúa el aumento del número de mujeres en emprendimiento y (d) emprendedores de la Generación Y tienden a ser más idealistas y menos concentrados en el dinero. El término estilo-de-vida aplica asimismo a contratistas independientes y freelancers.

Emprendedores – Pasión y Ganancias

Un emprendedor típico se concentra en la búsqueda de ganancias y uno de estilo-de-vida está satisfecho con ganar “suficiente”. Su foco está más en las ventajas del estilo-de-vida – horario flexible, trabajo gratificante, dedicación de tiempo a la familia, a amistades y aficiones, a esfuerzos benéficos o búsquedas creativas. Las cualidades requeridas para ser exitoso son las mismas para cualquier tipo de emprendedor: independiente, flexible, resistente, comprometido y realista.

Características del Emprendedor como estilo-de-vida
  • Un alto porcentaje de emprendedores indican un deseo de pasión por encima de las ganancias y las principales características del emprendedor como estilo-de-vida son:
  • Impulsor clave del modelo de negocios es el estilo-de-vida.
  • El propietario es el único “a cargo” y está involucrado a nivel transaccional.
  • Los ingresos generados por la empresa son parte de los ingresos del propietario.
  • Los fondos iniciales provienen de ahorros personales o de la familia, o de un préstamo bancario.
  • Generalmente no hay inversionistas externos, ya que estos esperan crecimiento rápido, dividendos altos y un evento de salida del negocio.
  • No hay salida planificada hasta la jubilación, allí se le transfiere a otro miembro de la familia o simplemente se cierra el negocio.


 Internet para el Emprendedor como estilo-de-vida

El emprendedor como estilo-de-vida podría estar vendiendo productos o servicios y en ambos casos el uso de Internet es importante, ya que Internet ofrece acceso a una amplia base de datos de clientes potenciales globales y locales y por ello este tipo de emprendedor vive en-línea y no requiere ubicación física. Si ofrece servicios, cómo consultoría o coaching, puede aprovechar Skype o algo similar.

Empleador como estilo-de-vida

Existen los que han descubierto el valor de convertirse en Empleadores como estilo-de-vida para atraer y retener talento superior. Una de estas empresas usa los siguientes indicadores clave para su empresa: ganancias, satisfacción del cliente, satisfacción del empleado, impacto en la comunidad, impacto en la sostenibilidad global. Un Empleador como estilo-de-vida busca crear oportunidades de carrera que hagan al empleado sentirse satisfecho y exitoso como un todo y los beneficios ofrecidos pueden incluir: (a) incentivos monetarios para actividades como masajes, acupuntura, peluquería, (b) horario 9/80, con un viernes libre cada dos semanas, (c) ejercicios pagos, (d) voluntarismo pago.


lunes, 18 de abril de 2016

Descubren vulnerabilidad en Quick Time para Windows

Expertos de la firma Trend Micro advierten a los usuarios que se ha descubierto una vulnerabilidad en Quick Time para Windows, por lo que recomiendan desinstalarlo tan pronto sea posible.

La compañía (Apple) anunció que no realizará más actualizaciones para el producto en su versión para Windows aún cuando ya se han descubierto vulnerabilidades (identificadas como ZDI-16-241 y ZDI-16-242). Estos casos fueron divulgados bajo el acuerdo de Política de Divulgación ZDI (Iniciativa Zero Day), la cual establece el mecanismo de anuncio de suspensión de parches de los fabricantes cuando se descubren brechas de seguridad en el software.

Aún cuando no se tiene información sobre alguna violación o intromisión en sistemas por las mencionadas vulnerabilidades, lo que se recomienda, no sólo del lado de los expertos en seguridad, sino del lado de Apple, es desinstalarlo y así evitar que los equipos queden expuestos.


lunes, 11 de abril de 2016

Un Smartphone y una tarjeta de crédito ¿Se necesita algo más?

A ritmo acelerado, se siente cada vez más que con un dispositivo móvil y con una tarjeta de crédito en cualquier rincón del mundo se pueden resolver muchas de nuestras necesidades. No se requiere tener efectivo en el bolsillo y además es suficiente el acceso a WiFi.  Este fenómeno está explotando y su uso ya es un automatismo para muchas personas.  En un recorrido de unos pocos día pudimos comprobar que el mundo está cambiando a través del fenómeno de las Apps con ejemplos en vivo como el alquiler de una casa, el uso de taxis y el alquiler de un auto y ello significó:   
  • Mayor independencia personal y seguridad.
  • Mucha rapidez para contratar un servicio.
  • Cobertura global, desde el lugar donde se está en el momento para disfrutar el servicio donde se desee.
  • Más opciones, aun cubriendo un mercado masivo las apps también ofrecen especialización.


Alquiler de una casa - Airbnb

Se le indica a la App lo  que se desea: #personas, #habitaciones, #días, fechas, límites de precio, otros detalles. La respuesta presenta opciones y se negocia directamente con el propietario acordándose las condiciones y en general:
  •  Hay mejores opciones de ubicación que los hoteles.
  •  Es más económico para el que alquila, más rentable para el propietario.
  •  Esta app está generando transformaciones mayores:
    • En San Francisco, California ha disminuido sensiblemente la oferta tradicional de alquiler de propiedades.
    • En Mérida, Yucatán está atrayendo inversión importante, emprendedores están comprando casas antiguas y convirtiéndolas en espacios ultramodernos generando una oferta diferenciada al turista y al viajero por negocios.

 Usar un Taxi – Uber

  • Uber es un fenómeno conocido y compartimos algunos detalles observados en Nueva York y Ciudad de México:
  • Uber provee mejor servicio y seguridad al usuario : (a) conoce en cuantos minutos llegará el vehículo, (b) recibe la foto del conductor, (c) conoce marca y placa del vehículo, el cual está en buen estado.
  • El propietario del vehículo es el conductor o un inversionista quién lo arrienda al conductor.
  • Los conductores:
    • Para pertenecer a Uber deben aprobar cuatro exámenes diferentes, incluyendo el del conocimiento de la ciudad y uno psicológico.
    • Conocen en linea o que producen diariamente y reciben sus transferencias semanalmente.
    • Solo visitan la oficina de Uber cuándo algún pasajero deja una pertenencia en el auto.
    • Tienen la libertad para escoger su horario.
      • Para ganar bien necesitan dedicarle un horario completo.
      • Trabajan horario reducido : (a) quienes complementan sus ingresos con otra ocupación, (b) jubilados, (c) aquellos que aprovechan un beneficio de Uber como el seguro colectivo de hospitalización, (d) taxistas tradicionales, para disminuir el riesgo de quedar fuera del mercado de taxis a futuro.

Un auto alquilado – Car2go

Car2go, opera con una flota de carros estacionados en las calles de la ciudad. Al abrir el App está el mapa con los vehículos más cercanos al interesado, este selecciona y reserva el que le conviene y camina hacia el mismo.  Con la clave en el teléfono colocada frente a la ventana frontal del auto se abren las puertas y está la llave puesta:

  • Para el usuario un ahorro de tiempo mayor:
    • El proceso de reservación toma segundos y se dispone del vehículo alquilado en minutos.
    • Se evita la tortura del papeleo. 
    • Se devuelve estacionando lo más cercano al destino, en cualquier calle donde esté permitido.
    • El precio es competitivo con carro alquilado y con taxi.
  • Para el proveedor:
    • El inventario que ofrece está continuamente en circulación.
    • No necesita invertir en espacio de almacenamiento de autos.   

miércoles, 6 de abril de 2016

Los 5 pecados de seguridad digital (y que seguro cometes)

Cuando se trata de Seguridad informática podemos estar pensando que con solo no ingresar en páginas con contenidos para adultos estamos bien. Ahora bien, cuando utilizas tus dispositivos para hacer transacciones bancarias, o ingresas tus datos personales debes tomar ciertas precauciones, y si eres un usuario corporativo estas medidas deberían redoblarse, ya que puedes abrir una brecha de entrada para los ciberdelincuentes o exponer los datos de la empresa sin ninguna intención.

Para minimizar estos riesgos, Jontahan Crowe, director de contenidos y soluciones de seguridad ofrece 5 consejos de seguridad con los que los administradores de sistemas deben evangelizar a sus compañeros de trabajo:

  1. Hacer click en enlaces o descargar archivos adjuntos: quizás este es el pecado más grave. Si no estás esperando que alguien te envíe un archivo adjunto, por favor, no lo abras. Los ciberdelincuentes han encontrado formas maravillosas de falsificar sitios, páginas, usuarios, etc. Que hacen parecer legítimos ciertos correos (¿Recuerdan el caso de Mastercard hace unos días atrás?). Si eres del área de TI procura adiestrar a tus compañeros de otras áreas para que pasen el cursor sobre el link y verifiquen la dirección a la cual lleva el enlace, de esa manera pudieran comprobar la autenticidad del mensaje. Si aplicando esta táctica descubres un sitio que no se corresponde o una dirección sospechosa, puedes estar seguro que se trata de un fraude.
  2. La misma clave para todas las cuentas digitales: según reportes anuales de los principales fabricantes de SoftWare de seguridad a nivel mundial, las claves más usadas siguen siendo 123456, password, por nombrar las más obvias. Educa a tus compañeros de trabajo para no brindarle tanta facilidad a posibles atacantes. Si tienes usuarios un poco más avanzados recomiéndales el uso de un gestor de contraseñas y a los demás, dale ideas de cómo crear contraseñas alfanuméricas fuertes.
  3. Usar WiFi públicas o poco seguras: enseña a tus compañeros a utilizarlas con mucho cuidado, más si utilizan dispositivos de la empresa. Lo primero que deben analizar es si de verdad es vital que se conecten en ese momento, ya que esas redes comúnmente son atacadas por hackers que buscan borrar la información alojada en los dispositivos o buscar información que pueda servir para extorsionar. Y si usas tu teléfono inteligente deben estar igual de atentos, ¿crees que podrían extorsionarte para no publicar ciertas fotos?
  4. Posponer actualizaciones y parches de seguridad sugeridas por el sistema: cuando el fabricante descubre alguna vulnerabilidad en su software pone a disposición de los usuarios parches de seguridad o actualizaciones que contrarrestan la debilidad. Eduquemos a nuestros compañeros e indiquémosle la importancia de hacer las actualizaciones cuando recibamos la notificación.
  5. Estar conscientes que la seguridad es un problema: si bien es cierto que la empresa debe tener algún tipo de solución de seguridad, y personal capacitado o asesores que se encarguen de la materia, no es menos importante que los usuarios cumplan con ciertas premisas (como las expuestas anteriormente) para no ver vulnerada su información.


Si conoces a alguien que cometa algunos de estos pecados de seguridad, hazle llegar la información antes de que sea tarde.

Redactado con información de Computerworld Venezuela

SI eres desarrollador y tienes un proyecto en el área de salud, Bayer te puede ayudar

Desde el 1 de este mes (abril) y hasta el 31 de mayo Bayer abre la convocatoria para el concurso Grants4Apps, en el que busca  la participación de noveles desarrolladores latinoamericanos con el fin de impulsar la creación de soluciones digitales en el área de la salud y en las que podrían convertirse en sus socios comerciales.

Esta incubadora de emprendedores tiene su sede en Alemania, y los 5 finalistas tendrán la oportunidad de viajar a Alemania a las instalaciones de la empresa  y trabajar con Bayer durante 100 días. Recibirán un aporte de 50.000 Euros como capital semilla y así poder probar sus proyectos. El proceso de trabajo con Bayer incluye tutores, consultoría para fortalecer el modelo de negocio y el modelo financiero.

Esta convocatoria se realizó por primera vez el año pasado, y a pesar de que tuvo una receptividad bastante alta, muchas de los las propuestas presentadas no pudieron clasificar por estar en una fase de ideas, no proyectos o prototipos ya en proceso de evaluación o producción.

Es importante saber que para participar, los equipos deben estar conformados por al menos 3 personas, de igual forma los proyectos deben estar dentro del área de Mee-too apps o mee-too hardware, y pueden estar alineadas con los líneas de investigación de Bayer (salud femenina, oncología, oftalmología y hematología, entre otras) o pueden atacar problemáticas médicas mundiales como, por ejemplo, cómo lograr que los pacientes sigan las indicaciones médicas acordadas y finalicen su tratamiento dentro de los parámetros solicitados.  

Ya sabes, si eres emprendedor busca la información completa y postula tu proyecto de inmediato.

martes, 5 de abril de 2016

Microsoft y Toyota trabajan en vehículos conectados.


Microsoft y Toyota anunciaron el inicio de su nueva alianza para trabajar en conjunto con el fin de producir vehículos conectados.

Toyota Connected, como se llamará esta iniciativa, estará conformada por Toyota Media Services (propiedad de Toyota y con un pequeño porcentaje del propio Bill Gastes) y por Microsoft (con una participación del 5%, aproximadamente),  tiene como objetivo utilizar la información referente al carro y a su conductor, y mediante el análisis de los datos generados y almacenados en la nube de la empresa, brindar ventajas que harían a la marca única en el mercado.

Por ejemplo, se ha planteado, que de acuerdo al patrón de conducción del propietario del vehículo se puedan emitir pólizas de seguro adaptadas a su historial, entre otras ideas que se han planteado.

Ya en Japón se comercializan algunos modelos Lexus y modelos Toyota de alta gama que intercambian datos de su uso con la empresa. La asociación con Microsoft lo que va es a impulsar la comercialización de los modelos conectados inicialmente en Japón y en USA en los próximos años.




Redactado con información de Microsoft y Bloomberg

lunes, 4 de abril de 2016

¿Cómo lidiar con gente difícil en el trabajo?

Cuándo una persona no se comporta correctamente y genera conflictos y/o negativismo en su lugar de trabajo es difícil pensar que ello no termine afectando a los compañeros. La persona difícil y/o negativa no está consciente de su actitud y adicionalmente pueden tener muchas cualidades positivas.

Una vez que es detectada la situación, es necesario escuchar activamente a la persona difícil, reconocer sus inquietudes, validar  sus sentimientos e impresiones y tratar de comprender su conducta, pero nunca aceptar la culpa. Es importante enfrentar estas  situaciones y resolverlas lo más pronto posible, analizando con calma y evitando reacciones viscerales. Es determinante completar la conversación con una resolución y si finalmente no se resuelve hay que involucrar al supervisor para que intervenga.

Perfiles de algunas personalidades difíciles
  • Narcisistas. Tienen un sentido excesivo de su propia importancia, anhelan atención y reconocimiento y no les importan los sentimientos de otros. Son extremadamente sensitivos a la crítica y reaccionan mal a esta. Para hacerlos productivos, hay que presentar las situaciones en términos que puedan servirles a ellos. Generalmente se desempeñan bien en posiciones con poder.
  • Chismosos. Todos los lugares de trabajo tienen un cierto nivel de chismografía, pero los empleados que disfrutan reportando malas noticias demuestran un comportamiento destructivo. Tienen buena capacidad de relacionamiento humano y ventas pudiera ser un destino apropiado.
  • Cuestionadores Perennes. Debe ser educado para que entienda como cuestionar y como comunicarse con otros en forma positiva.
  • Auto-culposos. Pueden convertir cualquier situación en un supuesto desaire o menosprecio. Hay que educarlos para comunicarse mejor y trabajan mejor en proyectos independientes.
  • Pasivos-agresivos. Tienen capacidad para la empatía, pero no actúan en una forma consistente y por ello pueden afectar e inutilizar a otros. Se trata de un trastorno del carácter, por ello no es útil profundizar en los orígenes de su molestia. Quieren crecer en el trabajo, debería asignárseles posiciones con guías y expectativas muy específicas.
  • Coléricos. Manejan las tensiones del lugar de trabajo acusando a sus compañeros de sus fallas y dando rienda suelta a sus sentimientos de rabia.  Este es uno de los perfiles más difíciles y es un comportamiento inaceptable. Necesitan operar bajo límites estrictos.


Actitud cotidiana
  • Conservar la compostura. Mantenerse razonable y considerado hacia otros, aplicar auto-control y evitar el escalamiento del problema.
  • Proactividad. Concentrar la energía en la resolución del problema, minimizando así las malas interpretaciones y los malos entendidos.
  • Separación de persona y tema. Es importante crear afinidad, cooperación y respeto. Hay que ser suave con la persona, pero fuerte con el tema.
  • Consecuencias. Identificar y establecer consecuencias para la conducta equivocada.
  • Humor. Comportamiento no razonable y difícil puede ser desarmado con el uso correcto del humor apropiado.



Actitudes frente a conductas difíciles
  • Reducir el riesgo de fricción. No hay que perder tiempo tratando de cambiar o convencer al que está afianzado en la negatividad.
  • Tomar el liderazgo. Hay gente negativa y difícil al que le gusta liderizar y ese comportamiento debe ser interrumpido con un cambio en el flujo de la comunicación, un ejemplo es un cambio de tópico.
  • En la ofensiva. Los pasivos-agresivos intentan dominar y controlar, en lugar de resolver. Deben ser enfrentados aplicando la presión apropiada para reducir el comportamiento difícil. Los coléricos y los bullies también requieren intervención.
  • Evitar confrontación en ciertos escenarios: (a) Cuando el personaje tiene un poder temporal o situacional, (b) Cuando un beneficio importante se puede derivar la situación.



viernes, 1 de abril de 2016

¿Quieres ser un papá digital? Digipadres es para tí

El fabricante de Software de Seguridad ESET, nuestro aliado de negocios,  está trabajando de la mano con expertos en el tema de seguridad informática y en la formación de “Digipadres”, padres que sean capaces de ayudar a sus hijos a transitar internet con seguridad.

Algunas de las recomendaciones básicas que hacen son:

  • Estar presentes en las redes sociales que usan tus hijos. No precisamente como amigos, sino como padres, de manera que puedan monitorear su relacionamiento con sus amistades. Si resulta difícil por cuestiones de privacidad, busca algún familiar aliado que te pueda ayudar. 
  • En canales por suscripción o plataformas de programas on-line (tipo Netflix y canales por suscripción por internet) es preferible crearles un usuario indicando su edad, de manera de evitar que sean expuestos contenidos recomendados para adultos. 
  • Vigilar los sitios que siguen de videos virales, ya que también difunden videos de alto contenido de violencia y sexo. 
  • Permanecer atentos a los grupos de WhatsApp en los que interactúan.


SI deseas prepararte para tomar en tus manos la seguridad on.line de tu familia te recomendamos ingreses el sitio de ESET www.digipadres.com y allí encontrarás videos, guías y muchios consejos que te ayudarán a aplicar herramientas de control en los equipos de tu hogar sin ser un experto en tecnología.