lunes, 11 de abril de 2016

Un Smartphone y una tarjeta de crédito ¿Se necesita algo más?

A ritmo acelerado, se siente cada vez más que con un dispositivo móvil y con una tarjeta de crédito en cualquier rincón del mundo se pueden resolver muchas de nuestras necesidades. No se requiere tener efectivo en el bolsillo y además es suficiente el acceso a WiFi.  Este fenómeno está explotando y su uso ya es un automatismo para muchas personas.  En un recorrido de unos pocos día pudimos comprobar que el mundo está cambiando a través del fenómeno de las Apps con ejemplos en vivo como el alquiler de una casa, el uso de taxis y el alquiler de un auto y ello significó:   
  • Mayor independencia personal y seguridad.
  • Mucha rapidez para contratar un servicio.
  • Cobertura global, desde el lugar donde se está en el momento para disfrutar el servicio donde se desee.
  • Más opciones, aun cubriendo un mercado masivo las apps también ofrecen especialización.


Alquiler de una casa - Airbnb

Se le indica a la App lo  que se desea: #personas, #habitaciones, #días, fechas, límites de precio, otros detalles. La respuesta presenta opciones y se negocia directamente con el propietario acordándose las condiciones y en general:
  •  Hay mejores opciones de ubicación que los hoteles.
  •  Es más económico para el que alquila, más rentable para el propietario.
  •  Esta app está generando transformaciones mayores:
    • En San Francisco, California ha disminuido sensiblemente la oferta tradicional de alquiler de propiedades.
    • En Mérida, Yucatán está atrayendo inversión importante, emprendedores están comprando casas antiguas y convirtiéndolas en espacios ultramodernos generando una oferta diferenciada al turista y al viajero por negocios.

 Usar un Taxi – Uber

  • Uber es un fenómeno conocido y compartimos algunos detalles observados en Nueva York y Ciudad de México:
  • Uber provee mejor servicio y seguridad al usuario : (a) conoce en cuantos minutos llegará el vehículo, (b) recibe la foto del conductor, (c) conoce marca y placa del vehículo, el cual está en buen estado.
  • El propietario del vehículo es el conductor o un inversionista quién lo arrienda al conductor.
  • Los conductores:
    • Para pertenecer a Uber deben aprobar cuatro exámenes diferentes, incluyendo el del conocimiento de la ciudad y uno psicológico.
    • Conocen en linea o que producen diariamente y reciben sus transferencias semanalmente.
    • Solo visitan la oficina de Uber cuándo algún pasajero deja una pertenencia en el auto.
    • Tienen la libertad para escoger su horario.
      • Para ganar bien necesitan dedicarle un horario completo.
      • Trabajan horario reducido : (a) quienes complementan sus ingresos con otra ocupación, (b) jubilados, (c) aquellos que aprovechan un beneficio de Uber como el seguro colectivo de hospitalización, (d) taxistas tradicionales, para disminuir el riesgo de quedar fuera del mercado de taxis a futuro.

Un auto alquilado – Car2go

Car2go, opera con una flota de carros estacionados en las calles de la ciudad. Al abrir el App está el mapa con los vehículos más cercanos al interesado, este selecciona y reserva el que le conviene y camina hacia el mismo.  Con la clave en el teléfono colocada frente a la ventana frontal del auto se abren las puertas y está la llave puesta:

  • Para el usuario un ahorro de tiempo mayor:
    • El proceso de reservación toma segundos y se dispone del vehículo alquilado en minutos.
    • Se evita la tortura del papeleo. 
    • Se devuelve estacionando lo más cercano al destino, en cualquier calle donde esté permitido.
    • El precio es competitivo con carro alquilado y con taxi.
  • Para el proveedor:
    • El inventario que ofrece está continuamente en circulación.
    • No necesita invertir en espacio de almacenamiento de autos.   

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