Los equipos vendidos por BekeSantos que tengan garantía vigente son atendidos directamente por Lenovo de Venezuela. Lenovo Venezuela indicará cuál será el procedimiento a seguir.
Para consultas de software, actualizaciones y otras que no requieran la asistencia personal de un técnico:
Antes de llamar, tenga a mano la siguiente información:
- Tipo y modelo del equipo. Por ejemplo: ThinkPad T60. - Número de parte. Por ejemplo: 1952E84. - Número de serie. Vea dónde encontrar este dato en su equipo aquí.
Al ingresar, elija su equipo en "Finding your product number on your system`s label".
Soporte Think:
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Soporte Idea/ Lenovo:
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