Convertir impaciencia en paciencia

Todos hemos escuchado las expresiones que “paciencia es una virtud” y “’si se quiere ser una buena persona es necesario trabajar duro para poder practicar la paciencia”. Es cierto que la paciencia aplicada en extremo lleva a la inacción, pero usada inteligentemente es muy útil y particularmente para trabajar en equipo.  Nuestra capacidad colectiva para desarrollar la paciencia cómo una cualidad es compleja hoy en día ya que: 

• El ritmo de vida está más cargado y hay menos tiempo para compartir con las personas e incluso con la familia.
• Cuándo se está tan orientado a la obtención de resultados ello limita la empatía hacia otros.
• Hay mucha menos tolerancia a las fallas.
• Hay menos aceptación para aquellos que no cumplen con las expectativas.

El desarrollo de la paciencia 

• Ver a través de los ojos de otros – Ser objetivo, evitar las opiniones personales y tratar de ver las situaciones cómo otros la perciben.
• Evaluar los puntos de tensión en una forma imparcial – Paciencia le exige a un líder evaluar con detenimiento los puntos de tensión de una situación. Entender la forma en que otros resuelven problemas ayuda a anticipar hechos y acercarse al entendimiento desde la raíz de los problemas.
• Mantener la mente abierta - Ser paciente bajo presión para ver problemas como una oportunidad anteriormente no detectada.
• Escuchar y hacer preguntas con una actitud positiva – Practicar paciencia exige que la persona se convierta en un gran escucha y que haga preguntas. Es igualmente importante tener una actitud positiva, el poder de una sonrisa y de una actitud positiva tiene un efecto sorprendente en la práctica de la paciencia.
• Buscar perspectivas provenientes de un recurso confiable – No hay que pretender tener todas las respuestas. Cuándo una situación genera impaciencia en la persona, es conveniente buscar asesoría en una fuente confiable que pueda agregar valor y proveer una perspectiva distinta.
• Ser responsable personalmente – La práctica de auto análisis es importante y lleva a  prepararse a aceptar situaciones que pueden ser consecuencia de errores de la persona y no de otros.

Estrategias para convertir impaciencia en paciencia

1. Reconocer que la impaciencia ha aparecido, en alguna de estas formas: 

• El entorno no se conforma a las expectativas – un ejemplo es sufrir en un embotellamiento de tráfico.
• La gente no se conforma a las expectativas – otros se niegan a comportarse como uno espera.
• Las expectativas personales son irreales en el dominio de nuevas habilidades o situaciones.
• Las expectativas son irreales con respecto a lo que ocurre en la mente de la persona - pensar erróneamente que se siempre se puede controlar lo que se piensa.

      2. Transformar la impaciencia: 

• Cuándo el entorno o la gente no se conforman a las expectativas hay que preguntarse “qué se puede hacer para cambiar la situación sin empeorarla para uno y para otros”. Si la respuesta es negativa, es preferible focalizarse en algo agradable mientras se está en espera. Esto corresponde a la búsqueda de hacer la experiencia disfrutable o por lo menos tolerable.
• Cuándo las expectativas son irreales en el dominio de nuevas habilidades o situaciones  se requiere proceder con más lentitud y paciencia. Ello probablemente llevará a un mejora del dominio de la habilidad o de la situación.
• Para expectativas irreales con respecto a lo que ocurre en la mente de las personas, hay que trabajar para frenar pensamientos indeseados y reaccionar en forma menos extrema a las emociones fuertes.
• Comenzar a transformar impaciencia en paciencia - Esto exige práctica, la práctica de la paciencia.