¿Por qué la Nube es más conveniente para las Pymes?

Recientemente en una entrevista realizada por el sitio de servicios a empresas de Vodafone

a la Directora de Cloud Computing de IBM para España, Portugal, Grecia e Israel, Angel Moreu, señaló la importancia de la tecnología de Nube en las Pymes.

Y es que en el ADN de cualquier Pyme se encuentra la intención de crecer, y es justo allí donde la nube hace su entrada triunfal, ya que no tiene el tipo de restricciones que conlleva una plataforma "tradicional": Licenciamiento que se vence (y luego puede que no se actualice, hardware que se puede quedar corto para un momento de expansión, o que puede quedar fuera de servicio por fallas del equipo (y obsolescencia), etc.

¿Por qué la Nube es más conveniente para las Pymes?

• La escalabilidad como primera cualidad, además de la economía inicial (por solo pagar por lo que se usa y que podría aumentar una vez la empresa comience a crecer), le va a permitir incrementar sus recursos de una manera totalmente coordinada y planificada, lo más importante, sin desperdicios,
• El personal de IT (que en este tipo de organizaciones es reducido) no debe estar pendiente de realizar/programar las actualizaciones, ya que automáticamente el servicio se encarga de ello.
• Otra de las ventajas competitivas que posee la nube es que favorece el trabajo colaborativo, los archivos están disponibles de acuerdo a la configuración que realice el propietario.
• Las herramientas de productividad están disponibles así no esté conectado a internet. Una vez se realice la conexión, los documentos e información contenida se actualizará.
• El Cloud Computing estimula el uso de herramientas de business Intelligence, ya que muchos de los proveedores de servicios en la Nube disponen de productos para medir y monitorear el desempeño de la organización.

¿En qué servicios de nube tienen las empresas pensado invertir en el corto, mediano y largo plazo?

La especialista hace mención a un estudio que IBM realizó internacionalmente, en donde se evidencia que la tendencia mundial es el almacenamiento (ilimitado) como el primer servicio en la nube contratado por las Pymes. Los siguientes serían software de productividad, espacio en la nube, software de Gestión Empresarial, Hospedaje en la Nube, Acceso a correo electrónico de la empresa, etc.

A continuación se muestra el gráfico resumen de esa investigación:

Servicio	Corto Plazo	Mediano plazo	Largo Plazo	Total
Almacenamiento Ilimitado en la Nube	5%	7%	5%	17%
SW de Productividad	5%	5%	3%	13%
SW de gestión de empresarial Online	4%	4%	3%	11%
Base de Datos	4%	4%	3%	11%
Acceso remoto a documentos	4%	4%	2%	10%
Movilidad	3%	3%	3%	9%
Conexión remota al e-mail de los empleados	2%	1%	1%	4%

¿Conoces casos exitosos de Pymes con servicios en la Nube? Permanece atentos a nuestras próximas publicaciones, poco a poco daremos a casos en los que el Cloud Computing fue la herramienta que impulsó la empresa hacia el camino de la competitividad.

Como saber si su servicio de Nube es seguro

Cada vez es más común que los vendedores de servicios en el nube ofrezcan seguridad total, en los que el cliente nada tendrá que hacer para mantener su información a salvo, pero ¿es esto cierto?

En algunos casos, quizás solo con los proveedores más grandes de tecnología a nivel mundial si dispongan de soluciones de información que protejan todos los servicios que están alojados en la nube, sin embargo, es recomendable hacerle ciertas preguntas para saber cuán seguros pueden estar sus datos.

• ¿Qué servicios tendrá en la nube?

El almacenamiento pudiera ser quizás el servicio más sencillo de resguardar. Pregunta si tienen solución de respaldo y recuperación. Si la finalidad es alojar aplicaciones o máquinas virtuales el escenario podría complicarse un poco más. En consejo es revisar y preguntar sobre sus políticas de seguridad.

• ¿Qué tipo de nube es?

Las nubes pueden ser públicas, privadas o híbridas. Consulta sobre los niveles de seguridad en cada una de ellas.

• ¿Quién tiene acceso a estos servicios?

Según expertos, lo más aconsejable es que no todos los usuarios deban tener acceso a la nube para cumplir con su trabajo de forma efectiva. No obstante, hay empresas que funcionan totalmente en la Nube y son referencia mundial de buenas experiencias.

• ¿Es muy sensible la información que vas a alojar en la Nube?

Es recomendable evaluar el riesgo que corre el negocio por una interrupción en el servicio, que haya una brecha en seguridad porque no cuenta con una robusta solución de seguridad.

• ¿Consultar si existe algún acuerdo de niveles de servicio?

Generalmente las grandes empresas proveedoras de Nube ofrecen muy buenos acuerdos de niveles de servicio, sin embargo, los revendedores o los más pequeños podrían no funcionar de la misma manera. Tener muy clara esta información es vital para la empresa.

• ¿Cuáles son los políticas de uso que deben poder implementarse?

Se deberían procurar programas de educación y prevención sobre pérdida y robo de información, para que los usuarios estén conscientes de los peligros a los que pueden hacer frente. Los administradores deberían  establecer ciertas políticas y normas de uso de la red, además de la nube para minimizar los riesgos.

• ¿Existe alguna ley que pueda afectar la operatividad de los servicios en la Nube?

Revisar las implicaciones legales que podría tener la implementación de ciertos servicios en la nube sería crucial, por ejemplo: hay países en donde la ley que rige la actividad bancaria exige que el core del negocio esté instalado localmente, en otros países puede haber empresas en donde la contabilidad e impuestos deben manejarse también in situ, etc.

La nube representa grandes avances para las empresas, sean grandes corporaciones y también para las pymes, pero una vez la empresa decide dar ese paso debe asesorarse sobre todo lo que conlleva la migración de la data de la empresa