Venezuela, Colombia y Panamá son claro objetivo de ciberdelincuentes

Esta semana se dió a conocer un informe de nuestro aliado ESET sobre el resultado de una encuesta realizada a más de 4.000 especialistas en informática en la región, en donde se muestra en dónde estamos en materia de seguridad informática en latinoamérica.

El estudio revela que el 69% de las empresas han registrado algún incidente de seguridad informática, y específicamente, una de cada 2 empresas (49%) en latinoamérica fue víctima de al menos 1 caso de malware durante los últimos 12 meses. 

Uno de los datos más resaltantes indica que el ransomware (con 16%) fue calificado como la segunda amenaza más importante en la región, y es que el secuestro de información es algo que ha estado en el escenario con mucha más fuerza durante el 2017, desplazando al phishing a la tercera posición con solo 15% de los casos.

Ahora, si se revisa la situación de los países suramericanos cuyas empresas han sufrido ataques de malware, se presentaron los siguientes números:
Colombia          47%
Vzla y Ecuad    46%
Argentina       41%
Uruguay         22%

Sin embargo, el caso de Panamá (centroamérica) destaca por lo alto del nivel de afectación, con un poco más del 50%.

Se presume que una de las razones por las cuales han disminuido los incidentes de seguridad (excepto el malware), es que los ciberdelincuentes han encontrado una fuente de obtención de dinero que se mueve con mucha rapidez, y que en ocasiones los mismos empresarios la favorecen al pagar de inmediato el rescate de la información, sin siquiera intentar saber si su solución de seguridad podría ayudarle a recuperar su data.

Cuando se le consultó a los encuestados sobre cuáles son las mayores preocupaciones con respecto a la seguridad informática de la empresa, el 56% manifestó estar preocupado por el avance de los códigos maliciosos (malware), el 52% piensa que tiene vulnerabilidades en software y sistemas. El ransomware irrumpe en este estudio con una preocupación del 32% de los encuestados.

Indican los especialistas de ESET que los encargados de sistemas deben concientizar que cualquier solución básica de backup puede ayudar a recuperar la información rápidamente y sin contribuir al negocio de los ciberdelincuentes, por deficiente que sea, va a proteger, al menos de los ataques. Esto, aunado a la permanente actualización de los sistemas operativos y aplicaciones, harán de su empresa un sitio más seguro.

Redactado con información de ESET

La creciente tendencia en dejar RRHH en manos de algoritmos

Cuando hablamos de algoritmos nos trasladamos de inmediato a las matemáticas pero, en realidad, nos referimos a toda la analítica que hay detrás del software de gestión e incluso, más cercano a la gente, a la manera en cómo se gestiona la información que vemos en las redes sociales. Más allá de esto, los algoritmos tienen un rol fundamental en lo que es el desarrollo del aprendizaje para la Inteligencia Artificial, a partir de la cual se desarrollarán sistemas que puedan asumir funciones creativas, tareas que requieren interacción social y que hasta puedan tomar decisiones empresariales.

Recientemente un estudio publicado por el Wall Street Journal indica que ya la aplicación de algoritmos en el área de Recursos Humanos no es un planteamiento futuro, sino que ya está siendo aplicado por numerosas transnacionales para dar agilidad y afinar sus procesos de selección y reclutamiento de talento. Empresas como Goldman Sachs (en el área de Finanzas), Wal-Mart (Retail) ya emplean software ideado especialmente para analizarse internamente y determinar el tipo de trabajador que necesitan, al tiempo que analiza la data de los candidatos que se postulan a todas las vacantes.

En el caso de una empresa de consumo masivo como Unilever esto va más allá cuando se trata de hacer reclutamiento de jóvenes talentos: entrelazan los algoritmos de sus herramientas de RRHH con la tecnología que usan las personas, en este caso redes sociales y demás aplicaciones que usen esos jóvenes en sus smartphones, por ejemplo, anuncios en Facebook, LinkedIn y en otro tipo de sitios para poder captar la atención de los futuros empleados.

El proceso tradicional de envío de currículum y venta de sus capacidades se complementa con algoritmos de la siguiente forma: el candidato genera una especie de huellas, marcas, que la empresa debe identificar, entenderlas y determinar si le interesan esas características particulares de cada persona y el mismo software decide si esas capacidades le interesan a la empresa. Adicionalmente el candidato es invitado a “jugar en algunas herramientas tecnológicas” (presentadas como juegos/gamificación), a través del cual sigue generando información para el análisis matemático.

¿Por qué es una tendencia usar algoritmos?

Según los expertos y observando los resultados de esta práctica, es claro que los procesos de selección son más rápidos, además los perfiles seleccionados se ajustan mucho más a lo que la empresa de verdad requiere para mejorar su productividad. La prevención de conflictos es algo que también se logra al cruzar la data de los candidatos y de los trabajadores de la empresa. En el referido caso de Unilever, el 80% de las personas que llegaron a la fase final del programa tuvieron oferta laboral y un porcentaje muy cercano la aceptó. Resultados tan afinados reducen los costos de selección en porcentajes bastante altos, esto sin tomar en cuenta costos de captación, por ejemplo, en publicidad.

Otro punto fundamental lo representa la disminución de los sesgos, prejuicios en la contratación de personal. De hecho, esta fue la idea inicial para la aplicación de algoritmos en los procesos de captación, selección y contratación de personal, con la intención de dar más oportunidades a minorías, no sólo por un asunto de igualdad o de una legislación, sino para poder convertir a la empresa en un reflejo de la sociedad llena de diversidad que tenemos hoy en día.

Redactado con información de Puromarketing y TWSJ

Las habilidades sociales estan casadas con la Tecnología

La ansiedad asociada a la automatización es cierta, desde el momento que se publica que el 47% de los trabajos actuales en Estados Unidos estarán a riesgo en los próximos veinte años. A medida que las máquinas puedan ir ejecutando tareas cada vez más complejas, que se suponían reservadas para los seres humanos, la pregunta más realista es: Cuáles trabajos quedarán para los seres humanos? Múltiples estudios sugieren que los roles que requieren habilidades sociales – lo que se definen como la capacidad de trabajar con otros – son los que han probado ser más difíciles de automatizar. Casi todo el crecimiento en el campo de trabajo desde 1.980 ha ocurrido con ocupaciones que son socialmente-intensivas.  Ello implica que los roles de alta habilidad y dificultad para automatizar requerirán cada vez mayor adaptabilidad social.

Habilidades analíticas

Los días en los cuales era suficiente trabajar en forma aislada un problema cuantitativo y recibir buena remuneración por ello parecen estar disminuyendo. El mercado remunera mejor a los que tienen habilidad matemática y en el trabajo con otros. Sorprendentemente los trabajos que involucran mucha matemática, pero menor interacción social han disminuido proporcionalmente en las últimas décadas.

El aprecio de las habilidades sociales

• Las computadoras, la tecnología, las máquinas son muy buenas haciendo cosas específicas para las cuales se les programa, pero no son flexibles.

• Las computadores todavía son débiles simulando interacción social.

• En los lugares de trabajo ha crecido la importancia de poder combinar las habilidades de los miembros de los equipos y la capacidad de adaptación a las circunstancias.

Importancia de las habilidades sociales

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Cual es el limite de crecimiento de Amazon como empresa

Amazon es una empresa extraordinaria. Su página de comercio electrónico representa alrededor del 5% del total de las ventas en detal en Estados Unidos,  la mitad del market-share que tiene Walmart y además la mitad del negocio de comercio electrónico total en Estados Unidos.  Este año Amazon gastará el doble que HBO en publicidad en la TV y su marca propia de productos físicos incluye baterías, almendras, trajes y parlantes asociados al asistente personal que puede controlar lámparas y aspersores. Por si fuera poco, es también el principal proveedor mundial de Computación en la Nube.

Encima de eso, los clientes la aplauden, siendo la compañía más apreciada en Estados Unidos de acuerdo a la encuesta Harris. Todavía más impactante es la posibilidad que Amazon se convierta en un servicio público que atienda toda la infraestructura del comercio, desde el poder de computación hasta los pagos y la logística.

Negocio actual

Amazon hoy en día tiene dos negocios principales, ambos operando en un círculo virtuoso:

• Comercio electrónico – mientras más clientes atrae Amazon, mayores números de detallistas y fabricantes venden sus productos a través de Amazon. Por ello, le ingresa más efectivo a Amazon y así puede ofrecer nuevos servicios, lo que a su vez atrae más clientes.
• Computación en la Nube (AWS) – con más clientes en AWS, Amazon puede hacer una mayor inversión en nuevos servicios, lo cual resulta en más clientes.

Además, una de las ofertas más exitosas de Amazon ha sido la suscripción Prime, que se paga en forma anual. Originalmente solo ofrecía transporte gratuito, pero ha ido adicionando otros beneficios como entrega en dos horas, streaming de video gratis y a veces streaming exclusivo. Los suscriptores de Prime están activos en la aplicación de Amazon tres veces más que el resto.

Nuevos negocios

En paralelo hay otras líneas potenciales de negocios que Amazon está desarrollando:

• Alexa, el asistente-activado-por-voz, donde está apareciendo un tercer círculo virtuoso. A medida que los desarrolladores crean servicios para Alexa, este pasa a ser más útil para los consumidores, alimentando el crecimiento del número de desarrolladores.
• Alquiler de espacio de almacenamiento a otros proveedores.
• Un hub para despacho aéreo en Kentucky, con una inversión de US$1,500 millones.
• Las pruebas de la tecnología en las tiendas que le permite a los consumidores no tener que pasar por una caja registradora.
• Experimentación con drones para la entrega de productos.
• Lealtad a la Plataforma

El desplazamiento de lealtad a la Marca hacia lealtad a la plataforma ha obligado a otros detallistas a preguntarse qué deben hacer. Cómo mantener la lealtad de sus clientes? Deben vender productos en su página web u ofrecerlos a través de Amazon u otra plataforma?  Tratar de hacer ambos?  Desaprovechar el mercadeo que Amazon ofrece o hacer la inversión directa correspondiente?

Tecnología e Innovación

Tecnología es una competencia básica de Amazon. Amazon piensa cómo una empresa de tecnología y cómo un innovador ágil, solo que son innovadores en todo, no solamente en tecnología. No temen probar cosas nuevas y son capaces de tomar acción rápidamente. Por diseño y por años la empresa se ha focalizado en crecimiento y expansión por encima de rentabilidad.

Competidores

Los competidores actuales y posibles de Amazon incluyen empresas de logística, buscadores, redes sociales, fabricantes de alimentos y productores de media digital y física de todo tipo y es necesario considerar que operan en un mundo competitivo donde: (a) Microsoft tiene ambiciones en la Nube, (b) Walmart factura US$500 mil millones y está reforzando su negocio en-línea y (c) para muchos detallistas Amazon es al mismo tiempo competidor y una forma de conseguir negocios.

¿Qué es y donde aplica el stack de la tecnologia?

Se describen muchas cosas cotidianas como si habláramos de tecnología y son parte del lenguaje cotidiano expresiones como las siguientes: las personas están “programadas”, el “ancho de banda” emocional o la manera ingeniosa como se pueden “hackear” las rutinas diarias. Invariablemente, las metáforas explicativas de cualquier época incorporan los dispositivos y los espectáculos del día. Ahora nos estamos acercando al uso extendido del  tentador concepto que a su vez contiene todas las expresiones tecnológicas: el “stack”. No hay palabra equivalente en español, lo más cercano es “capa”, pero no le hace justicia ya que esta no incluye la interrelación entre las capas. La lógica del “stack” todavía no ha traspasado a la conversación cotidiana, pero está comenzando a aparecer en algunos ámbitos:

• Gerentes corporativos hablan de “stacks” de soluciones.
• Atletas comparten sus “stacks” de recuperación y de formación de músculos.
• La potencia política del Presidente Trump se presenta representada por su singular “stack” de talentos: manejo de redes sociales, estrategia y persuasión.
• En el artículo se aprovecha para desarrollar la definición de stack y para hablar sobre el cómo seleccionar el stack de tecnología apropiado para una solución.

Definición

En computación un stack de software o de  soluciones es el conjunto de subsistemas o componentes necesarios para crear una plataforma completa, donde no se requiere software adicional para soportar las aplicaciones. Un tiempo atrás el stack incluía el hardware, ahora se refiere más directamente a software. El concepto de “stack” está en plena evolución, de manera que hoy tenemos definiciones donde el stack técnológico incluye la combinación de productos de software y de lenguajes de programación utilizados para crear una aplicación web o móvil. Algunos ejemplos de stack son:

• El stack de un teléfono inteligente – Incluye el código de bajo nivel que controla el dispositivo, el sistema operativo y el software que la persona usa para enviar un mensaje o para jugar un juego.
• El stack de una aplicación – Puede incluir los lenguajes de programación utilizados para su desarrollo, los servicios que lo conectan a otras apps y el servicio que lo hospeda en-línea.
• Un desarrollador “full stack”- Es alguien competente para el trabajo de todas y cada una de las capas del sistema.

Cómo seleccionar el stack de tecnología apropiado 

Para desarrollar una solución de tecnología es necesario escoger el stack de tecnología que se utilizará. Esto resulta ser un poco arte y un poco ciencia. No alcanzar el balance apropiado puede tener un impacto significativo en un proyecto, por lo tanto es crucial evaluar todos los posibles riesgos. Las grandes preguntas que se deberían responder para escoger las tecnología que componen el stack incluyen:

Cuál es el panorama de talento para la tecnología? – Cuán fácil es conseguir un desarrollador que conozca el stack tecnológico? Como cada stack tecnológico tiene su comunidad, es importante conocer la cultura alrededor de la misma.

Qué respaldo tiene la tecnología y las razones para ello? – este puede provenir de una corporación privada o de una organización sin fines de lucro y es necesario confirmar que los intereses del que la respalda coinciden con los de quién los va a utilizar.

Cuán madura es la tecnología? – Mientras más temprano esté la tecnología en su ciclo de vida, menos confiable tiende a ser. Las tecnologías maduras tienen un ecosistema completo de herramientas.

Cuán fácil es construir y compartir soluciones? – Madurez también implica un gran conjunto de paquetes de terceros.

Cuáles son los requerimientos de mantenimiento? – Es necesario considerar todos los costos asociados.

Cuáles dependencias tecnológicas existen? – Esto debido a que las mayoría de las tecnologías están construidas una sobre la otra.

Ahora podrás usar Google para buscar empleo

El 20 de junio Google puso a disposición de sus usuarios en USA una herramienta de búsqueda de empleo para ese territorio.

Esta herramienta estará ubicada directamente en el buscador, en el cual los usuarios podrán con solo escribir en el buscador su búsqueda de empleo “trabajos cerca de mí”.

Para hacer posible este servicio, Google se apoyará en Inteligencia Artificial mediante el conocimiento del perfil del cliente podrá hacer sugerencias. Y va más allá, según Google no hay límites para buscar empleo: primer empleo, profesionales Senior, personal para oficios, etc. De hecho el anuncio para el lanzamiento indica “Sin importar quién eres o qué tipo de empleo estás buscando puedes encontrar el anuncio de trabajo que encaje con tus necesidades”.

Básicamente, los usuarios pueden recibir recomendaciones, calificaciones, opiniones sobre el empleador y puede crear alertas para recibir una notificación cuando sea publicada una nueva vacante. Inclusive, podrá recibir consejos y tips para recibir las ofertas que más se parezcan a lo que buscan.

Google logró esto en colaboración con los principales portales de búsqueda de empleo Estados Unidos: LinkedIn, Monster, WayUp, DirectEmployers, CareerBuilder e incluso Facebook, de esta forma también los resultados en dichos sitios.

El gigante tecnológico cierra el comunicado diciendo que Google con esta nueva experiencia espera hacer más simple y efectiva la búsqueda de empleo.

Redactado con información de 20minutos.es y ABC.es 

¿Por qué los cibercriminales prefieren usar bitcoin?

Desde el año 2009, cuando surgió el bitcoin, se ha discutido cuáles son los motivos que llevan a los ciberdelincuentes a preferirla para hacer sus transacciones.

Diversas son las teorías que se manejan, pero los expertos alegan que la dificultad para la trazabilidad y la variedad de camino ocultos o “trampas” que pueden hacer los usuarios para no dar a conocer su identidad, es lo que ha favorecido la utilización para obtener dinero de sus fechorías.

¿En dónde se realizan las transacciones?

Algunos analistas indican que el internet que todos conocemos representa solo el 10% del verdadero tráfico de la web. El restante 90% es lo que se conoce como Deep internet (internet profunda), que son sitios web y bases de datos que no pueden ser indexados por los buscadores estandar. También dentro de la internet profunda se encuentra la internet oscura, que es donde se alojan lugares de dudosa reputación. Para poder tener acceso a estos sitios se debe tener un navegador específico o códigos especiales.

Es en este nivel de internet, dark internet (internet oscura) donde los cibercriminales acuden a intercambiar productos y servicios muy variados: desde drogas, prostitución, mercenarios, tráfico de armas, servicios de hackers, sitios de blanqueo de dinero, extorsiones, servicios de secuestro de información, entre otros,  son comunes encontrarlos en la internet oscura.

¿Por qué los cibercriminales prefieren usar bitcoin?

• De las criptomonedas que están en el mercado, se dice que es la que trabaja sobre la plataforma más confiable y segura, Blockchain.
• Las transacciones que se realizan quedan en el anonimato.
• No existen límites en los montos de transacciones.
• Las transacciones no pasan por declaraciones, hacienda ni ningún ente regulador financiero ni patrimonial.
• Existen lugares en la internet oscura que se encargan de blanquear las cuentas bitcoin.
• Hay facilidades para convertir esta criptomoneda en monedas de curso legal en el mundo, debido a que ya existen cajeros en el mundo que lo permiten.
• En la internet profunda también existen páginas que funcionan como casas de cambio y se cambian los bitcoin por monedas de curso legal.
• Si los bitcoins han sido productos de actividades ilegales, los pueden canjear para limpiar todo rastro que pudiese dejar en las transacciones a través de “mulas” o intermediarios que, en muchos casos, ni siquiera están al tanto que poseen cuentas a su nombre en estos sistemas financieros digitales.

 ¿El bitcoin se usa solo para actividades ilegales?

No, en lo absoluto. El bitcoin también es utilizado en transacciones 100% legales. De hecho, en algunos países ya se ha ido enlazando poco a poco a los sistemas financieros, precisamente por la seguridad que brinda la plataforma sobre la cual se realizan sus transacciones.

Existen miles de ejemplos de emprendimientos, negocios, facilitación para transacciones, etc en donde las criptomonedas, y especialmente el bitcoin, es la referencia y aval de seguridad de transacciones y la forma de pago más confiable.

La idea del artículo no es alarmar, solo advertir que debido a sus grandes ventajas es utilizado también por personas y empresas de dudosa reputación, tanto en el mundo real como en el virtual.

Redactado con información de ABC.es, Xataca y Geekland